Ha hibásan jelenik meg az ügyfél rövid nevében az ékezetes karakter, lehetõség van annak javítására. Hívja meg a Törzsek > Ügyfelek > Karbantartás > Ékezetes ügyfélnév átírása menüpontot, ha megfelelő a program által felajánlott rövid név, kattintson az OK gombra.

Általánosságban ajánlott a az ügyfél rövid nevében, illetve a fájlok nevében az ékezetes karakterek, a különleges karakterek, és a szóközök használatának mellőzése.